Compliance 4.0

Questo libro si propone di offrire una visione complessiva e accessibile delle potenzialità offerte dagli strumenti gratuiti di intelligenza artificiale (IA), con un focus particolare sull’IA generativa. Gli strumenti analizzati sono tutti disponibili in versioni gratuite, pur essendo spesso affiancati da corrispettive versioni a pagamento. Inoltre, viene preso in esame l’ambiente di sviluppo Google Colab, che consente di utilizzare e testare codici IA in modo pratico e immediato. Il testo ha un’impostazione orientata alla pratica, ma include anche una sezione teorica introduttiva, necessaria per comprendere le basi e il corretto utilizzo degli strumenti presentati. L’utilizzo dell’IA è infatti soggetto a un quadro normativo in evoluzione: in particolare, al Regolamento europeo sull’intelligenza artificiale (AI Act) e, quando ricorre un trattamento di dati personali, anche alla normativa sulla protezione dei dati (GDPR). Prima di un utilizzo professionale degli strumenti di IA, aziende e professionisti sono chiamati a effettuare una valutazione approfondita per comprendere se l’uso previsto sia conforme alla normativa vigente e, in tal caso, quali adempimenti siano richiesti.

L’obiettivo principale di questo volume è accompagnare il lettore nella valutazione, implementazione e verifica della conformità normativa, con riferimento particolare a quelle normative che incidono significativamente su sicurezza e ICT.

Trattandosi di un’opera con finalità didattiche e applicative, non ci si limiterà a descrivere in astratto le funzionalità degli strumenti di IA. Al contrario, verranno mostrati esempi pratici, corredati dalle risposte effettivamente fornite dagli strumenti testati, per dimostrare le possibilità operative offerte anche dalle versioni gratuite.
Si evidenzierà come, attraverso una corretta formulazione delle domande (prompt), sia possibile ottenere risultati molto efficaci anche senza ricorrere alle versioni a pagamento. Tuttavia, occorre considerare alcuni limiti funzionali, come il numero giornaliero di interrogazioni consentite. Per questo motivo, è fondamentale impostare con attenzione ogni richiesta, evitando inutili ripetizioni che potrebbero compromettere l’efficienza dell’interazione.

Nel corso del testo, gli strumenti di IA saranno indicati indifferentemente con i termini “strumenti”, “applicazioni” o “sistemi”, in quanto utilizzati in modo intercambiabile. Perché conoscere gli strumenti gratuiti è utile anche per chi ha accesso a versioni a pagamento? È importante conoscere le versioni gratuite di questi strumenti, anche se si dispone già di una licenza professionale, per almeno due motivi:

• confronto delle risposte: uno dei principali limiti dell’IA generativa è la possibilità, dichiarata dagli stessi sviluppatori, che vengano fornite risposte errate. Confrontare le risposte fornite da diversi strumenti alla stessa domanda permette di rafforzare la fiducia nell’output ricevuto e di evidenziare eventuali incongruenze
• validazione delle informazioni: anche in presenza di risposte coerenti, è buona prassi sottoporle a ulteriori verifiche, basandosi su fonti attendibili e sulla propria esperienza.